Как заработать в Интернете?

Способы заказа номеров в самом крупном московском гостиничном комплексе "Измайлово"

Зарезервировать номер в московской гостинице "Измайлово" возможно несколькими способами:

Очевиднее всего: обратиться в соответствующую службу ( чаще всего её называют Бюро Бронирования) самого отеля.

Не такой очевидный, но, тоже достаточно часто встречающийся способ. Произвести заказ в туристической компании, которые имеют собственный участок апартаментов в гостинице.

Экзотический способ. Можно забронировать номер через сотрудников, работающих на территории гостиницы "Измайлово".

Ну что же, начнем с первого способа — отделы бронирования самих измайловских гостиниц. Первое, что приходит в голову отдыхающему позвонить ( отправить сообщение) в соответствующее отделение гостиничного комплекса "Измайлово". И знаете — это была бы не очень удачная идея до недавних времён. Почему?

"Измайлово" — это крупнейший гостиничный комплекс Москвы. Этот комплекс возможно сравнить лишь с большим заводом. Только выпускает эта фирма не промышленные товары, а услуги. Таким компаниям не всегда удобно взаимодействовать с розничными клиентами. Естественно, в измайловские отели возможно было обратиться без посредников, но у этого способа были некоторые недостатки:

Тяжело найти главный сайт гостиницы ( недавно, прямо в марте 2009 года положение поменялась, к поддержке сайтов стали активно привлекаться оптимизаторы). В случае если у вас отсутствовала визитка или буклетов отеля с контактной информацией, то и шансы переговорить с сотрудниками отдела о заказе номера были бы незначительными.

Непросто было дозвониться и приходилось достаточно долго ждать отзыва на письменные сообщения. Достаточно часто заказчик мог получить в ответ – нет мест. Даже при фактическом наличии незанятых апартаментов. Связано это , естественно, не с каким-то злым умыслом, а с особенностями распределения апартаментов гостиничного комплекса.

Гостиницы имеют интерес в гарантии сбыта предлагаемых услуг. В условиях высокого спроса на гостиницы столицы (это происходило до ноября 2008 г.) основная часть номерного отеля распределялась на несколько месяцев вперед. Крупные клиенты и турфирмы, заинтересованные в гарантии наличия мест в гостиничном комплексе, заблаговременно закупали апартаменты. Большенство не понимали, почему в самом гостином комплексе мест нет, а в некой турфирме есть. Но всё достаточно просто. Места были приобретены раньше, по оптовой цене , а реализовались по розничным ценам.

Теперь ситуация поменялась коренным образом. Причина — глобальный кризис. И гостиницы Москвы почувствовали его в полной мере. Но для посетителей гостиниц произошедшие изменения в лучшую сторону. Сейчас и главный сайт гостиниц проще найти, и дозвониться легче стало, да и отказов не бывает ( незабронированные места есть всегда). Но самое важное стоимость — понизились.

Переходим ко второму способу заказа номера: бронирование через туристические фирмы. Эти фирмы в большей степени, чем гостиницы ориентированы на единичного заказчика. Есть туристические компании, которые работают с гостиницами на постоянной основе. В их распоряжении забронирован обычно называемый "жесткий блок" — фиксированное количество номеров разных категорий. Такие турфирмы имеют непрерывно работающие офисы непосредственно в самом комплексе.

Главные отличия турфирм — гибкая работа с клиентом, индивидуальный подход. Им легче подстраиваться под требования любого гостя. До кризиса это было сильно заметно. Дилеры гостиниц быстро продвигали свои порталы во всемирной паутине, до них было несложно дозвониться, довольно быстро Вы могли получить подтверждение резервирования номера. Стоимость услуг у туркомпаний зачастую ниже, чем в гостиничном комплексе. А в "высокий" сезон возможно отыскать свободное место. И сейчас такие полезные особенности сохранились.

Процедура бронирования апартамента выглядит также. Звоните или пишите сообщение с интернет портала ( по факсу или по электронной почте), получаете оповещение с данными о броне... и всё. В назначенный день нужно прибыть в гостиничный комплекс, там говорите администрации номер брони, регистрируетесь и можно направляться в номер. Учите, в случае с гостиницей "Измайлово", вносить предоплату необязательно. А именно проживание достаточно оплатить на этапе въезда в гостиницу.

Ну и, наконец, третий способ размещения в гостиничном комплексе — агенты. Под агентами в данном случае понимаются не коммерческие, а физические лица. Они знают про гостиницы всё. Где есть апартаменты любых категорий, где самые низкие цены и т.д. Большое количество агентов располагается около выхода из метро "Партизанская". Процедура бронирования выглядит так. Подходите к агенту, сообщаете ему в каком отеле желаете проживать и какой номер Вам предпочтителен. Уточняете цену. Торгуетесь. После этого, агент отведёт вас к столу администрации. Всё, работа его на этом закончена. Регистрирует и получает оплату сотрудник гостиницы или турфирмы. Агенту выплачивать ничего не надо, свои деньги он получит в турфирме.

Предварительное резервирование номеров через агентов вполне возможно. Разговор с клиентом тут ещё индивидуальнее, а ценообразование ещё гибче.

У всех способов резервирования в гостинице "Измайлово" есть особые преимущества и, наверное, имеются недостатки. Решать Вам.